تعاني خدمة تطبيق "واتساب"، اليوم الجمعة، حول العالم، من مشاكل في الخادم، ما أدّى إلى تعطل عملية إرسال أو استلام الرسائل بين المستخدمين في العديد من الدول. ولا يبدو أن المستخدمين قادرون على حل هذه المشكلة بأي شكل من الأشكال، وأظهر موقع "داون ديتيكتور" الإلكتروني المتخصص، أن مشاكل التطبيق إلى ارتفاع، إذ أن المستخدمين كلهم تقريباً لا يستطيعون استخدامه. المشكلة المذكورة تركزت في أوروبا الغربية وآسيا، علماً أن المستخدمين حول العالم كافة أبلغوا عن معاناتهم من الأمر نفسه. وعلى الرغم من أن المشكلة وصلت أيضاً إلى أميركا، إلا أن البلاغات قليلة من هناك، وقد يعود السبب في ذلك إلى فارق التوقيت وعدم اكتشاف المستخدمين المشكلة إلى الآن. وعلى عكس "فيسبوك" المالكة للتطبيق وغيرها من منصات التواصل الاجتماعي الضخمة، لا يوفر "واتساب" لمستخدميه صفحة معلومات للاستفادة منها في حال تعطل التطبيق. وحساب التطبيق على "تويتر" غير نشط، ولم ينشر أي تغريدة منذ 2014.